Я Здесь Живу

Несчастливые иностранцы

Хорошая, на мой вкус, метафора — Иностранец не тот, у кого гражданство другой страны, а тот, кто не знает и не чувствует места, в котором живёт. В нашем информационном обществе мы живём, прежде всего, во внутреннем мире сообщений из ленты и отсмотренных видео. В телефоне некоторые жители городов проводят больше времени, чем в проживании происходящего вокруг. Мы неосознанно отмечаем недочёты реальности в сравнении с нашим «насмотренным» глянцевым миром и отучаемся радоваться мелочам происходящего. Если в голове постоянно крутятся яркие образы из клипов, блокбастеров, неконкурентные скромному образу родного города — мы потихоньку лишаемся корней, перестаём быть в гармонии с миром, в котором живём. И есть мнение, что наши города заселены преимущественно иностранцами. Не очень счастливыми. В таком ключе я начал размышлять сравнительно недавно. А этому предшествовало вот что.

«Когда переезжаете?»

С момента прохождения собеседования на позицию Engagement Manager в компанию Microsoft в 2006 году друзья начали задавать один и тот же вопрос:

— Ну что, когда переезжаете в Москву?

Это был само собой разумеющийся следующий шаг карьерного пути. Соглашусь, что он был логичным — ведь руководитель и вся команда экспертов-консультантов находились в Москве, а мои заказчики были по всей стране, точнее — вне МКАДа. Но летать-то всё равно приходилось через Москву. Каких-то критических причин оставаться в Самаре, на тот момент, не было. Тем более, что были доступны специальные программы релокации для сотрудников — помогали найти жилье, перевезти барахло, индексировали зарплату и т.д. Но мне внутри очень отзывалась поговорка «Где родился — там и пригодился» и я, как будто бы, любил свой город и жгучего желания переезжать не было.

Ладно Москва… Пару раз в год мы дружной командой летали в США на сборы по обмену опытом и общались с соотечественниками, которые перебрались туда. И если раскрученные образы Нью-Йорка, Вашингтона, Чикаго, Лос-Анджелеса, Майями, Лас-Вегаса, не говоря уж про Атланту, Хьюстон и т.д. не влюбляли в себя совершенно, то Сиэтл мне нравился очень.

Конечно же, в Штатах у семьи был бы совершенно другой уровень жизни, сравнивая с Самарой! Дом, лес, лужайка, океан, горы, супер интересная работа, экология и т.д. Практически все об этом мечтали, но это непросто реализовать, когда переезжаешь в другую страну без гарантированной и высокооплачиваемой работы. А тут, когда работаешь в глобальной корпорации с высокой внутренней культурой, среди сотрудников, где каждый откликается на фразу «Microsoft? One Team!», и все процессы релокации прозрачны и понятны — это становится делом техники.

Хотелось попробовать реализовать этот совершенно рациональный и разумный проект переезда, но останавливало что-то из серии подсознательного. Не тоска по березкам, конечно. Но что-то похожее.

В 2012 году после цепочки событий в Microsoft Russia сам себе обострил выбор — либо идти на позицию Incubation Lead с руководством в Мюнхене и продвигать набирающий обороты облачный сервис Microsoft Azure в Центральной Европе, либо закончить этот семилетний этап жизни и вернуться в собственные проекты. И решился на второй пункт. Семья была в полном (прошу прощения) «ахрене». Дочь недавно рассказала, что у неё тогда чуть ли не травма была детская. Папа работал в крупнейшей компьютерной корпорации, мотался по всему миру, по возможности семью с собой возил, везде нас встречали приятные друзья-сотрудники. И этот прекрасный мир рушился :-)

Заниматься продвижением облачной платформы в Европе из Самары было уж совсем странно — рано или поздно пришлось бы переехать. А помимо березок, которые много где растут за рубежом, и Волги, к которой привязан настолько, что иногда даже разговариваю с ней, есть ещё одно важное обстоятельство. Со знанием дела его обозначил Довлатов. Неожиданно для его образа, с объективно количественной оценкой:

На чужом языке мы теряем восемьдесят процентов своей личности. Мы утрачиваем способность шутить, иронизировать. Одно это приводит меня в ужас. Сергей Довлатов

Старая Самара

В общем, пожалуй, уже понятно, к чему я тут старательно подвожу мысль. Но, лучше сделаю ещё один круг перед заходом на посадку… Иду это я по родной Самаре, за которую держусь всю свою жизнь, по её старому центру и что же вижу и чувствую по сравнению с городами, сравнимой истории? Обычно вижу разруху и чувствую горечь от утраты прекрасного некогда города. Кто виноват не буду анализировать — нюансов тьма. Они подробно проанализированы, например, в книге «Самарский двор».

И вина, в очень большой степени, лежит на нас самих. На тех, кто живёт в этих дворах и домах. Как минимум за то, что допустили этот развал.

Да, государственный строй отобрал эти дворы у рачительных собственников 100 лет назад и заселил их чужаками.

Да, с возвращением права собственности на недвижимость в 90-е возникли серьёзные бюрократические сложности определения границ в кадастре.

Но самая большая проблема — мы сами, не умеющие договариваться и слышать друг друга в вопросе: «Этот квадратный метр мой или чужой? И пусть дом развалится вовсе, чем я уступлю этот метр соседям!»

В старом городе среди гнилых развалюх иногда попадаются чистые, интересные дворики с палисадником, в которых жители смогли договориться или один из них не стал обращать внимание на разногласия. И эти оазисы вызывают особо милые чувства.

Том Сойер Фест

Очень крутые самарские ребята придумали и запустили инициативу «Том Сойер Фест». Суть проста — собирается неравнодушный народ и привлекается небольшой бюджет на краску и инструменты от спонсоров. Вместе восстанавливают старые развалюшки до приличного состояния. Создали целую методологию, написали книги «Как любить город не только на словах» (отличный, кстати, заголовок!), двигаются по стране — в списке присоединившихся насчитал 64 группы, включая Питер, точнее Ленинградскую область. Всё это можно увидеть на их сайте и ВКонтакте и присоединиться к движению.

Фотовыставка во дворе

Питерский мастер Петросян во дворах Самары. Фото: Андрей Кочетков

Но, пожалуй, очевидно, что этих активистов не хватит, чтобы восстановить несколько кварталов города. Тогда привлекают внимание жителей к старым дворам и домам через искусство и культурные мероприятия в них.

В Петербурге живёт фотограф Александр Петросян, который больше 40 лет ходит по одним и тем же улицам родного города. Помнит, какими они были во времена СССР. Что особенно удивительно — знает, в какой момент для этого времени года появится солнце в прогале между зданиями и осветит через отражение в окне напротив лица прохожих особенно живописно. В общем, любит он свой город не на словах, а в мельчайших нюансах его визуального ряда. И тогда появляется возможность скрещивать исчезающие пространства дворов с искусством таких мастеров — можно передавать любовь мастера жителям.

Вот, например, получилась такая фотовыставка на стыке двух городов — Самары и Петербурга. Музей Алабина с Андреем Кочетковым во главе продолжают делать серию дворовых выставок «Сохранить как…». И таким образом происходит формирование зацепок и корней к месту, где ты живёшь. Появляется связь с местом жительства. И в этот момент уже что-то незримо меняется и становится не всё равно, что стена осыпается и надо с ней что-то делать — либо самому ремонтировать, либо методично решать эту задачу, вовлекая ответственных и придавая огласке статус решения по всем правилам.

И как только пространство вокруг тебя становится лучше — появляется дополнительная связь внутреннего мира с реальным, которая даёт тебе опору, уверенность и формирует момент маленького счастья каждый раз, когда проходишь мимо :-)

Васильевский остров: Признание в любви

С 2020 года работаю в Санкт-Петербурге и опять испытываю дежавю с вопросом о переезде.

А иногда даже слышу заявления со стороны, что теперь и семья моя в Петербурге. Нет. В Питере я работаю и тут я, действительно, живу, т.к. на работу уходит бОльшая часть жизни. И Санкт-Петербург, действительно, самый мой любимый город. Не в обиду Самаре, которая родная от рождения, как мама. А с Питером другие отношения…

В детстве ещё влюбился в Ленинград. И почему-то думал тогда, начитавшись Шерлока Холмса, что Лондон — это Питер на стероидах. И своей туманной «альбионностью» он меня сразит наповал. Но когда в 2006 удалось пожить в «зе кэпитал оф грейт британ», осознал, что нет у Лондона никаких шансов занять соразмерное культурной столице место в моём сердце. А Васильевский остров, который изначально задумывался Петром как центр города и на территории которого произошло бесконечное количество важнейших для России событий, пожалуй, самое сакральное для меня место на Земле :-)

Бывшая Николаевская набережная, ныне набережная Лейтенанта Шмидта — мощнейшее Место Силы, которое стараюсь посещать ежедневно.

Жизнь на два города

Жизнь на два города, действительно, непростая история с точки зрения нагрузки, прежде всего, на здоровье. Но с точки зрения контрастов и моментов Счастья для моего темперамента она полностью оправдана.

Красивейшая Волга и спокойный размеренный уклад жизни самарцев с одной стороны. С другой стороны — грандиозное культурное, историческое и архитектурное богатство города с непростыми петербуржцами и ленинградцами. Всего два с половиной часа лёта и совершенно разные архитектура, история, менталитеты, и, как следствие, контрасты и моменты Счастья. Как от Волжских просторов и самарского быта, так и от великого Санкт-Петербурга с его жителями.

Пока будет хватать здоровья — буду мотаться туда и обратно.

Приложение «Я Здесь Живу»

И вот в 2020 мы с прекрасной командой строим «Цифровой Петербург». Есть возможность в любимом городе реализовать новые подходы. Штормим и ищем идеи для потенциальных сервисов, которые будут максимально востребованы жителями и изначально отталкиваемся от их потребностей, что обусловлено принципами человекоцентричного государства. В современном градоуправлении без этой Я-центричности не обойтись.

Выписываются роли «Я — Родитель», «Я — Водитель», «Я — Пассажир», «Я с Питомцем» и т.д. Прикидываем количество петербуржцев в каждой роли. Перечисляем обычные потребности под каждую из ролей, сортируем их по частоте возникновения и важности. Например, где дать ребенку дополнительное образование? Где припарковать машину? Но замечаем, что каждая из этих ролей имеет явный акцент на территории, которая близка к месту жительства.

И вопросы, на самом деле, чаще всего звучат как:

• Как убирается снег и мусор в моем доме?
• Какие задачи город решал в моем доме и дворе?
• В какой кружок доп образования можно отправить ребёнка в шаговой доступности?
• Есть ли места в ближайшем детском садике и как туда записаться?
• Что было рядом с моим домом во время блокады?
• Где погулять с собакой в доступности 15 минутной прогулки?
• Зачем разделять мусор и куда выкинуть батарейки рядом с домом?
• Где и с кем позаниматься спортом вместе после работы?
• Какие лекции и другие мероприятия от лица города проходят рядом со мной?
• А что делать если мой голос по выбору УК подделали?
• Почему мой дом является памятником исторического наследия?
• Какие новости города касаются именно моего района?

И значит, нам нужно отвечать на разнообразные вопросы с привязкой к адресу. И мы хотим отвечать объективно, со ссылками и данными из официальных городских информационных систем. Мы хотели бы стать прообразом эксперта, который всё знает о своём доме, дворе и районе. В каждом доме и районе уже, как правило, создано сообщество ВКонтакте, и если в нём появится такой эксперт, то все участники сообщества могут обрести корни.

Роль «Я Здесь Живу» мы и взяли в качестве основной идеи для реализации флагманского приложения экосистемы городских сервисов. Начиная с декабря 2022 года приложение стало попадать в новости Санкт-Петербурга с анонсами городских сервисов, которые помогают получше узнать место своего жительства с разных сторон. И пока мы планируем в год запускать порядка десятка новых функций приложения «Я Здесь Живу».

Объявления для размещения в питерских парадных

Развитие Цифрового Петербурга

Ближе к концу 2023 года мы начали пробовать рассказывать о событиях и фактах на районе не только в приложении, но и в мессенджерах ВКонтакте и Telegram. И вообще этот функционал потока сообщений, фактов и функций мы реализовали в виде открытого API, чтобы вовлекались разработчики и создавали разнообразные информирующие и полезные сервисы с привязкой к месту города.

Строгий дворник Яков Петрович

В Telegram группе и сообществе ВКонтакте каждого многоквартирного дома хорошо бы запустить чат-бота, который будет исполнять роль эксперта.

До революции такую роль исполняли дворники. И были они незаменимыми помощниками. Теперь это может быть виртуальный персонаж с развивающейся нейросетью.

Он знает об актуальных обращениях граждан по своему дому и в окрестности. Знает на зубок все телефоны служб и специалистов, имеющих отношение к дому. Он информирует об отключениях воды. Может выдавать районные новости как еженедельный вестник. И с ним можно поговорить.

Ему можно пожаловаться на проблему, а можно совета спросить. Такой одушевлённый «дворник» на основе Искусственного Интеллекта будет восприниматься неплохо. Особенно если он будет говорить не только про проблемы, но также будет уметь шутить, находить компромисс и главное — благодарить за неравнодушие и участие.

Сделали коллективную заявку — спасибо всем, кто обратил внимание.
Исполнили заявку — спасибо службам и тем, кто инициировал.
А уж если кто вложился для дома безвозмездно (хотя такие зачастую остаются инкогнито) — низкий поклон.
И тогда обстановка и атмосфера начинает потихоньку меняться.

Такому помощнику надо иметь свой образ и имя. Например, Яков Петрович. В каждом доме свой собственный и уникальный. В Петербурге уже есть такие примеры в некоторых Жилищных Комплексах.

Выбор концепции проходит осторожно. Вероятно это будет не дворник, а ежедневно зажигающий свет фонарщик и будут его звать, например, Яков Захарович Жилин :-)

С использованием открытых интерфейсов и интеллектуальных помощников на базе чат-ботов разработчики могут вовлечь в осчастливливающую деятельность познания своего места жительства максимальное количество горожан. А когда ты узнаёшь и делаешь место жительства лучше совместно с кем-то — счастье растёт в геометрической прогрессии. Ребята из команд «Том Сойер Фест» и «Я Здесь Живу» это хорошо понимают и хотелось бы впоследствии объединить эти движения.

Особенно мотивирует идея запустить в Петербурге экскурсионные и фотографические сервисы. Уж больно велик культурный, исторический и визуальный потенциал этого города. А красота, как известно, спасёт мир! И поэтому хочется дать ответы жителям и гостям по типу:

• Какой самый красивый вид в 18:00 в августе в радиусе 2 километров от точки моего нахождения с учётом положения солнца? А кто меня там сможет сфотографировать?
• Через какие 5 мест Петроградской стороны, связанных с движением народовольцев, можно пройти пешком за час и ещё выпить хороший кофе в середине маршрута?
• Какие сертифицированные гиды проведут экскурсию по местам в Петербурге, связанным со школьной программой седьмого класса по Литературе?
• Сколько потребуется времени, чтобы пройти по всем местам жительства Достоевского в Петербурге, а заодно съесть борща?
• Какое знаменательное событие, связанное с Петербургом, достойно тоста для рюмки под борщ? Алиса, скажи, за что пить в Питере сегодня?

Ежегодный поток туристов в Петербурге всегда исчислялся миллионами. В городе тысячи гидов и фотографов, которые не всегда загружены работой, но заинтересованы в дополнительных клиентах и могут быть вовлечены в эти сервисы. Местные мне говорили, что увлечь в основной массе петербуржцев историей города нереально — приелось, да и отношение у них ко всему особенное.

Решил проверить эту версию — сделал заказ на эксклюзивную экскурсию по истории событий, происходивших в районе 26-й линии и Большого проспекта Васильевского острова и позвал соседей. В результате затраты на одного из самых известных и дорогих гидов Санкт-Петербурга — Павла Перца, отбились и ещё осталось на посидеть соседям в местном ресторанчике и обсудить услышанное.

Сложно, но можно растормошить жителей на подобные погружения. Сервисы эти, пожалуй, стоит делать тематические и завязывать не только на территорию, но также на увлечения живописью, литературой, музыкой, историей… Тёплые воспоминания и дорогие сердцу фотографии, привязанные к местам города, есть не только у гидов и фотографов, но у каждой петербургской семьи. Почему не дать возможность друзьям и потомкам сохранить память о семейных традициях в привязке к местам на карте?

В общем, хочется запустить благородное любопытство и сохранение корней среди жителей прекрасного Петербурга на полную катушку. Есть идеи и есть прототипы. Ребята команды «Цифровой Петербург» без каких-либо поручений сами «запилили» базовую версию сервиса «Красивые места», но потенциал развития сервиса в Петербурге, можно сказать, неограничен. Будем работать над этими и другими идеями, пока есть такая возможность.

Если формулировать Цель своей работы как недостижимый Идеал: «Сделать петербуржцев счастливыми», то всегда найдётся, что делать и, значит, быть самому счастливым.

Город как Текст

В качестве философского отступления от излишней конкретики и практических примеров последних абзацев…

Сравнительно недавно познакомился с таким понятием как семиотика, которая рассматривает пространство и объекты в нём как Текст. Архитектура Санкт-Петербурга — это тоже Текст, который мы «читаем» каждый раз, когда созерцаем перспективы прекрасного города. Архитектура несёт послания, как заложенные при проектировании, так и заряженные историческими событиями, произошедшими в этом пространстве.

С трудом можно назвать более концентрированное по смыслам последних 3 столетий место. Благородный и возвышенный текст Петербурга ощутимо и настойчиво требует перемен и переосмысления ценностей у своих «читателей» — жителей и гостей. Неспроста он стал «городом трёх революций».

Русский космизм с петербургскими корнями :-)

Если чуть продвинуться в эзотерику, то можно найти понятие Эгрегора, которое связывает пространство, людей, их цели и ценности. Оно слишком ненаучное и позднее получило свое развитие как Ноосфера. Ноосфера — это обитаемое пространство планеты Земля (биосфера) неразрывно связано с обществом, которое объединилось, стало осознанным, рациональным человечеством и меняет облик планеты в интересах всех землян. И далее вся эта ноосфера расширяется в космос — Профит!

Основным идеологом концепции был петербуржец Владимир Вернадский, который двигал понятие ноосферы как вектор развития в 20-е и 30-е годы в СССР и за рубежом. Вот условия развития ноосферы по Вернадскому:

• Заселение человеком всей планеты;
• Резкое преобразование средств связи и обмена между разными странами;
• Усиление связей, в том числе политических, между государствами Земли;
• Преобладание геологической роли человека над другими геологическими процессами, протекающими в биосфере;
• Расширение границ биосферы и выход в Космос;
• Открытие новых источников энергии;
• Равенство людей всех рас и религий;
• Увеличение роли народных масс в решении вопросов и внутренней политики;
• Свобода научной мысли и научного искания от давления религиозных, философских и политических построений и создание в общественном и государственном строе условий, благоприятных для свободной научной мысли;
• Подъём благосостояния трудящихся. Создание реальной возможности не допустить недоедания, голода, нищеты и ослабить влияние болезней;
• Разумное преобразование первичной природы Земли с целью сделать способной удовлетворять все материальные, эстетические и духовные потребности численно возрастающего населения;
• Исключение войн из жизни человечества.

Не стоит и говорить, что даже если эти пункты, как одно целое, в теории можно обсуждать, то на практике объединить страны и поставить всех на рельсы единых ценностей получается не очень. Понятно, что его пункты звучали органично в контексте актуальной на тот момент идеи мировой революции и победы коммунизма над капитализмом. Чем на практике активно занимался Владимир Ильич Ленин. Но как тогда не получилось у советских политиков провернуть идею мировой революции (и слава Богу), так и западным политикам не удалось завершить процесс глобализации всего мира в своей системе координат.

Не было устоявшейся и рабочей системы распределения ценностей, которая была бы проверена десятилетиями. На каждом шагу возникали конфликты интересов. Да и политика сплошь и рядом строится на скрытых мотивах. Остаётся надежда на технологический прогресс и открытые принципы — когда аграрная и промышленная реформы будут основываться не на зыбком фундаменте совести стоящих у распределителей, а на блокчейн-платформе с реализованными смарт-контрактами или других открытых принципах, предотвращающих расслоение граждан.

Ещё раньше в Петербурге над идеей счастливого мироустройства размышляли Достоевский, Соловьев, Рерих, Блаватская… В Калуге поверх христианской системы ценностей и идеи освоения космоса построил свою концепцию Циолковский. Уже в 1970-е годы труды этой плеяды мыслителей в попытках найти идею, объединяющую человечество, назвали течением русского космизма.

И вроде всё очевидно — бери проверенную временем систему ценностей и рационально улучшай пространство своей жизни, расширяясь в ноосферу и космос, укрепляясь знаниями о духовных подвигах людей и храмами, которые стоят как напоминания. Но что-то останавливает. Что?

Когда отдаёшь себе отчет, что внутри достаточно твердая собственная опора из системы ценностей и хватает батарейки менять к лучшему пространство вокруг — иди и делай бестрепетно. А что про тебя подумают и что там с этими часами было — да неважно! Можно не забивать себе этим голову. Не хватит сил на все эти метания и сомнения.

Люби свой город не только на словах!

А пространство, где мы живём, можно улучшать уже сейчас, и возвращаются эти действия моментами счастья на протяжении оставшейся жизни снова и снова.

С другой же стороны, если в роли жителя следовать только современной концепции Клиентоцентричного государства, принесённой из коммерческой среды — когда ты оплатил налоги и коммуналку и встал в позицию, когда тебе Должны, где «Клиент всегда прав», возникает большой риск свалиться в эгоцентричную позицию. Да, это ловушка будущего Несчастья. Термин Клиентоцентричность в государственном управлении, на мой взгляд, не самый удачный и подразумевает лишь удобство пользования государственными сервисами по аналогии с коммерческими, которые развиваются в условиях рыночной конкуренции. Гражданин не равно Клиент.

«Люби свой город не только на словах!» — как говорят участники Том Сойер феста. Вкладывайся сам, и будет тебе Счастье.